{"id":95,"date":"2015-02-02T09:42:43","date_gmt":"2015-02-02T08:42:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.werkstoff-blog.de\/?p=95"},"modified":"2026-03-30T15:48:31","modified_gmt":"2026-03-30T13:48:31","slug":"was-ist-eigentlich-der-kontinuierliche-verbesserungsprozess","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.werkstoff-service.de\/blog\/was-ist-eigentlich-der-kontinuierliche-verbesserungsprozess\/","title":{"rendered":"Was ist eigentlich der kontinuierliche Verbesserungsprozess?"},"content":{"rendered":"<div id=\"userBlogEntryText85\" class=\"messageBody\">Im Rahmen seiner 14 Punkte gibt Deming konkrete Anweisungen im Sinne eines Management-Programms f\u00fcr die Einf\u00fchrung einer neuen, auf die Schaffung von Qualit\u00e4t ausgerichteten Unternehmensphilosophie. Das Prinzip der st\u00e4ndigen Verbesserung wird in einem dieser Punkte beschrieben:<\/p>\n<p><em>&#8222;Suche st\u00e4ndig nach den Ursachen von Problemen, um alle Systeme von Produktion und Dienstleistung sowie aller anderen Aktivit\u00e4ten im Unternehmen best\u00e4ndig und immer wieder zu verbessern.&#8220;<\/em><\/p>\n<p>Dabei ist es besonders wichtig, dass die st\u00e4ndige Verbesserung nicht nur als Methode betrachtet wird, die ein- oder mehrmals auf ein Problem angewendet wird. Sie ist vielmehr als prozessorientierte Denkweise im Sinne einer Geisteshaltung zu begreifen, die gleichzeitig Ziel und grundlegende Verhaltensweisen im t\u00e4glichen Arbeitsleben darstellt. Mit gleicher inhaltlicher Bedeutung wird st\u00e4ndige Verbesserung im angloamerikanischen Sprachraum als Continuous Improvement und in Japan als Kaizen bezeichnet.<br \/>\nDar\u00fcber hinaus ist das Prinzip der st\u00e4ndigen Verbesserung aber auch ein eigenst\u00e4ndiger Teil der Unternehmensphilosophie von Deming. Es basiert direkt auf den Grundlagen dieses Programms, die als Grundhaltungen bezeichnet werden und als Voraussetzung f\u00fcr eine erfolgreiche Anwendung anzusehen sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Jede Aktivit\u00e4t kann als Prozess aufgefasst und entsprechend verbessert werden.<\/li>\n<li>Probleml\u00f6sungen allein gen\u00fcgen nicht, fundamentale Ver\u00e4nderungen sind erforderlich.<\/li>\n<li>Die oberste Unternehmensleitung muss handeln, die \u00dcbernahme von Verantwortung ist nicht ausreichend.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Prinzip der st\u00e4ndigen Verbesserung wird mit dem sogenannten Plan-DO-Check-Act-Zyklus (PDCA) veranschaulicht, der zugleich Anwendungs- und Erkl\u00e4rungsmodell ist. Dabei wird davon ausgegangen, dass jeder Vorgang als Prozess betrachtet und als solcher schrittweise verbessert werden kann.<\/p>\n<div><img class=\"resizeImage\" src=\"http:\/\/www.spektrometrie.info\/files\/img\/pdca-zyklus1.jpg\" alt=\"\"><\/div>\n<p>Die Vorgehensweise erfolgt in vier Teilschritten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Planen (plan)<\/strong>: Zun\u00e4chst ist ein Plan f\u00fcr eine effektive Verbesserung zu entwickeln, wobei \u00fcberlegt wird, welches die wichtigsten Ergebnisse und die gr\u00f6\u00dften Hindernisse sind.<\/li>\n<li><strong>Ausf\u00fchren (do)<\/strong>: Danach ist dieser Plan auszuf\u00fchren, zun\u00e4chst in kleinerem Ma\u00dfstab. Alle wichtigen Daten, die Antworten auf die Fragen der Planungsphase geben, sind zu sammeln bzw. die festgelegten \u00c4nderungen durchzuf\u00fchren.<\/li>\n<li><strong>\u00dcberpr\u00fcfen (check)<\/strong>: Anschlie\u00dfend sind die Auswirkungen der \u00c4nderungen zu beobachten und die Ergebnisse festzuhalten und zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<li><strong>Verbessern (act)<\/strong>: Schlie\u00dflich werden die Ergebnisse genau betrachtet, um zu erkennen, was an dem Vorgang noch zu verbessern und entsprechend als Eingangsgr\u00f6\u00dfe in den n\u00e4chsten Durchlauf von Bedeutung ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das wiederholte Durchlaufen des Zyklus ist besonders sinnvoll, da jedes Mal das Problem etwas mehr eingegrenzt wird und die Erfahrungen aus den vorhergehenden Zyklen angewendet werden. Trotz der Einteilung in vier Phasen ist der PDCA-Zyklus als Kreis im Sinne eines fortw\u00e4hrenden Prozess zu verstehen, in dem jeder seinen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung leistet.<\/p>\n<p>Lesen Sie im n\u00e4chsten Teil, \u201eWas ist eigentlich Total Quality Management?\u201c<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"buttonBar\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Rahmen seiner 14 Punkte gibt Deming konkrete Anweisungen im Sinne eines Management-Programms f\u00fcr die Einf\u00fchrung einer neuen, auf die Schaffung von Qualit\u00e4t ausgerichteten Unternehmensphilosophie.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":457,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0},"categories":[37,3],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Was ist eigentlich der kontinuierliche Verbesserungsprozess? 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