ExpertCenter

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  EXPERTCENTER
  16. Juli 2015

  4626

  Was ist eigentlich Total Quality Management und Total Productive Maintenance?

  Was ist eigentlich Total Quality Management? Die drei Buchstaben TQM symbolisieren die Inhalte des Programms. T steht für den geschäftsbereichsübergreifenden und interdisziplinären Ansatz. Q steht in der Mitte – im übertragenen Sinne im Mittelpunkt. In der Arbeit jedes Einzelnen, für alle Prozesse und das gesamte Unternehmen hat Qualität absolute Priorität. M schließlich weist auf die notwendige Vorbildfunktion und […]

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  EXPERTCENTER
  2. Februar 2015

  3711

  Was ist eigentlich der kontinuierliche Verbesserungsprozess?

  Im Rahmen seiner 14 Punkte gibt Deming konkrete Anweisungen im Sinne eines Management-Programms für die Einführung einer neuen, auf die Schaffung von Qualität ausgerichteten Unternehmensphilosophie. Das Prinzip der ständigen Verbesserung wird in einem dieser Punkte beschrieben: „Suche ständig nach den Ursachen von Problemen, um alle Systeme von Produktion und Dienstleistung sowie aller anderen Aktivitäten im […]

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  EXPERTCENTER
  19. Januar 2015

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  Was ist eigentlich Mitarbeiterorientierung?

  Unter Mitarbeiterorientierung in einem Unternehmen kann eine Grundhaltung verstanden werden, bei der jeder einzelne Mitarbeiter als Träger wichtiger Fähigkeiten zur Problemlösung betrachtet und entsprechend behandelt wird. Dem liegt die Erkenntnis zugrunde, dass die Wertschöpfung im Unternehmen zwar durch den Einsatz technischer Hilfsmittel unterstützt, aber letztlich vom Menschen erbracht und gesteuert wird. Ausgangspunkt sind dabei folgende […]

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  EXPERTCENTER
  29. Juli 2014

  5772

  Was ist eigentlich Kundenorientierung?

  Unter Kundenorientierung kann die Ausrichtung sämtlicher Tätigkeiten und Abläufe eines Unternehmens auf die Wünsche, Anforderungen und Erwartungen seiner Kunden verstanden werden. Grundlage ist die Einbeziehung einer kunden- bzw. anwenderbezogenen Sichtweise in den Qualitätsbegriff, wobei Qualität dann als Erfüllung von Forderungen aufgefasst wird. Diese Forderungen, Eigenschaften oder Spezifikationen werden dabei von Kunden als Anwender eines Produktes […]

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  EXPERTCENTER
  26. Februar 2014

  6131

  Was ist eigentlich … Prozessorientierung?

  Unter Prozessorientierung in einem Unternehmen kann eine Grundhaltung verstanden werden, wobei das gesamte betriebliche Handeln als Kombination von Prozessen bzw. Prozessketten betrachtet wird. Ziel ist die Steigerung von Qualität und Produktivität im Unternehmen durch eine ständige Verbesserung der Prozesse. Eine besonders wichtige Rolle spielt dabei die Ausrichtung auf die Wünsche und Anforderungen der Kunden sowie […]

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  EXPERTCENTER
  22. Januar 2014

  7596

  Was ist eigentlich … das Demings Management-Programm?

  Demings Management-Programm ist eine zusammenfassende Bezeichnung für die von W.E. Deming seit den 50er-Jahren entwickelte und zunächst in Japan eingeführte Unternehmensphilosophie. Seit den 80er-Jahren wird diesen Gedanken auch in den westlichen Industrienationen verstärkte Aufmerksamkeit und Anerkennung zuteil. Viele Positionen, die Deming vertritt, sind für sich genommen weder neu noch unbekannt. In ihrer Gesamtheit entwickeln sie […]

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  EXPERTCENTER
  6. November 2013

  4808

  Was ist eigentlich ein … Qualitätsmanagementsystem?

  In Anlehnung an die DIN EN ISO 9000 versteht man unter einem Qualitätsmanagementsystem (QMS) eine Struktur, die für die Festlegung der Qualitätspolitik, sowie von Qualitätszielen und zum Erreichen dieser Ziele dient. Damit ist die Gesamtheit der organisatorischen Gestaltung, sowohl zur Verknüpfung der qualitätsbezogenen Aktivitäten untereinander, wie auch im Hinblick auf eine gezielte Planung, Umsetzung und […]

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  EXPERTCENTER
  26. Juli 2013

  4170

  Was ist eigentlich Qualität?

  Der Qualitätsbegriff ist seit dem Altertum bekannt. In der lateinischen Sprache zum Beispiel wird „qualitas“ mit der Beschaffenheit eines Gegenstandes übersetzt. So alt wie der Begriff selbst ist auch die Diskussion um seine Inhalte, die bis heute andauert. Der formelmäßige Ansatz Qualität = Technik + Geisteshaltung weist darauf hin, wie Qualität entsteht, nämlich mit Hilfe […]

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  EXPERTCENTER
  20. Juni 2012

  3738

  Französische Plattform zur Entwicklung zerstörungsfreier Werkstoffprüfverfahren

  Startschuss für eine französische Plattform zur Entwicklung zerstörungsfreier Werkstoffprüfverfahren Vor Kurzem startete die französische Plattform GERIM2 zur Entwicklung innovativer Spitzentechnologien für zerstörungsfreie Werkstoffprüfverfahren. GERIM2 widmet sich insbesondere den kontaktfreien Ultraschallprüfverfahren, der adaptiven Ultraschallbildgebung, der hochempfindlichen und hochauflösenden magnetischen Bildgebung, sowie der vollautomatisierten Röntgentomographie mit hoher Auflösung. In dem aus öffentlichen Mitteln finanzierten Projekt, soll der […]

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  EXPERTCENTER
  4. Mai 2012

  3970

  9.Teil – Kompetenz und Vertrauen, die Basis der Konformitätsbewertung

  Die Ausführungen des bisherigen Textes machten deutlich, dass es zahlreiche Varianten von Konformitätsbewertungen gibt: sie können von Anbietern (erste Seite), Anwendern (zweite Seite) oder unabhängigen Dritten (dritte Seite) durchgeführt werden, sie können auf der Basis von zertifizierten Managementsystemen, auf der Basis von Akkreditierungen oder ohne jede Zertifizierung bzw. Akkreditierung erfolgen, sofern sie durch eine akkreditierte Stelle durchgeführt […]